Performance éphémère ou croissance durable ? Quel cap choisir pour votre entreprise et votre vie ?

En Suisse, plus de 600 000 entreprises animent notre économie, employant près de 5 millions de personnes. Derrière ces chiffres, une question essentielle se pose : qu'est-ce qui nous pousse à nous lever le matin ? Et surtout, qu'est-ce qui pousse un client à choisir votre solution, même si elle ressemble à s'y méprendre à celle du concurrent ? La réponse est plus complexe que les simples fonctionnalités ou le prix.

Dans cette jungle économique impitoyable, nous cherchons tous à nous démarquer. Les formations commerciales nous abreuvent d'outils et de "techniques" pour réussir, comme celles que j'ai apprises en 1990. Pourtant, l'expérience m'a enseigné une vérité plus profonde. Mon premier poste de représentant commercial, initialement axé sur la croissance du chiffre d'affaires, s'est transformé en une mission de sauvetage urgent. Les chiffres chutaient, mon prédécesseur était parti précipitamment, rattrapé par la maladie et le stress. « C'est le stress qui m'a rendu malade », cette phrase résonne encore. L'absentéisme d'un autre collègue, un jeune homme en pleine forme, a confirmé cette triste réalité : personne ne l'a remplacé, me laissant seul face à la responsabilité économique ; l’activité principale du commercial consiste à garantir des revenus suffisant à l'entreprise qui l’emploie.

En tant qu'entrepreneur je serais tenté de dire que nous pensons tous à une perspective durable. Qu'est-ce qui nous pousse vers cette stratégie éphémère ?

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